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消协动态   当前位置:首页 > 消协动态
走进企业开展业务培训
发布时间:2017-11-20 文章来源:本站
 

    为了进一步强化消费预警及普法教育,11月17日下午,哈尔滨市消协副秘书长武建芳、办公室主任程小慧应枫叶小镇奥特莱斯的邀请来到了松北区中源大道对企业员工进行培训。会上,副秘书长武建芳首先回顾了哈尔滨市消协的发展历程及赋予的职能,同时希望经营者能够充分保障消费者公平交易权,缓解社会矛盾,拓宽解决消费纠纷渠道,降低消费者的维权成本,认真切实履行法律法规及三包规定,积极妥善地解决好消费者的投诉。最后,办公室主任程小慧首先针对三包规定、鞋类商品褪色问题、7日内退换货等13点问题进行了详实的解读,企业员工认真记录。营造良好的氛围。接下来,市消协将会继续走进企业针对法律法规对员工进行业务培训,提高第一责任意识,为广大消费者营造一个优质、放心的消费环境。







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